06 Ago

Derecho de admisión

En el ámbito jurídico, el Derecho de Admisión constituye una facultad crucial que permite a los titulares de establecimientos públicos regular el acceso a sus locales. Este derecho, enmarcado dentro de la normativa vigente, establece las condiciones bajo las cuales se puede restringir la entrada de personas, siempre y cuando no se incurra en discriminación injustificada ni se vulneren derechos fundamentales.

En el Despacho de Abogados Are2Abogados, en Madrid, con más de 25 años de experiencia en el ejercicio del Derecho, entendemos la complejidad y la importancia de esta materia. Ubicados en el corazón de Madrid, nuestro equipo de abogados altamente cualificados ofrece asesoramiento especializado y defensa jurídica en casos relacionados con el Derecho de Admisión. A lo largo de nuestra extensa trayectoria, hemos brindado apoyo legal a numerosos establecimientos, garantizando que sus políticas de admisión se ajusten rigurosamente a la legalidad y protejan sus intereses sin menoscabar los derechos de los consumidores.

 

¿Como es el derecho de admisión en España?

 

En primer lugar, es imperativo mencionar el Artículo 14 de la Constitución Española, que proclama la igualdad de todos los ciudadanos ante la ley y prohíbe cualquier forma de discriminación por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Este precepto constitucional establece un marco de igualdad y no discriminación que debe observarse escrupulosamente al aplicar el Derecho de Admisión.

En este sentido, el Derecho de Admisión en España debe fundamentarse en razones objetivas y no arbitrarias. Esto implica que cualquier decisión de restringir el acceso a un establecimiento debe estar basada en criterios claros, justificados y proporcionales, que eviten cualquier tipo de trato discriminatorio. Las razones objetivas pueden incluir, entre otras, el mantenimiento del orden público, la seguridad de las personas, la prevención de conductas incívicas o el cumplimiento de normativas específicas del sector.

 

 

El equipo de Are2Abogados nuestro despacho de abogados en Madrid se dedica a ofrecer una guía jurídica precisa y detallada, ayudando a los titulares de establecimientos a elaborar y aplicar políticas de admisión que cumplan con los requisitos legales y constitucionales. Nuestro compromiso con la excelencia jurídica y el profundo conocimiento de la normativa aplicable nos posicionan como un referente en Madrid para todos aquellos que requieren asesoría experta en Derecho de Admisión.

 

Ejemplo derecho de admisión

 

Un cliente entra a una discoteca en Madrid y, tras consumir varias bebidas, comienza a mostrar un comportamiento agresivo hacia otros clientes y el personal del establecimiento. El personal de seguridad, observando esta conducta que pone en riesgo la seguridad y el bienestar de los demás, decide ejercer el Derecho de Admisión y solicitar al cliente que abandone el local.

 

En este caso, la expulsión del cliente se basa en razones objetivas y lógicas: mantener el orden público y garantizar la seguridad de los asistentes. Esta actuación se ajusta a la normativa vigente y respeta los principios constitucionales, ya que no se fundamenta en criterios discriminatorios, sino en la necesidad de preservar un entorno seguro y adecuado para todos los usuarios del establecimiento.

 

¿Cuál es la regulación sobre el derecho de admisión? 

 

El Derecho de Admisión está regulado a nivel estatal y autonómico en España. La normativa específica puede variar entre comunidades autónomas, pero existen principios comunes que deben respetarse en todo el territorio nacional.

Independientemente de la comunidad autónoma, es una obligación común que las condiciones del Derecho de Admisión se anuncien de manera clara y visible:

• En el Establecimiento: Las normas de admisión deben estar expuestas en un lugar visible en la entrada del local.
• En Publicidad: Cualquier comunicación publicitaria del establecimiento debe incluir las condiciones de admisión para informar adecuadamente al público.

En Despacho de Abogados Are2Abogados, despacho de abogados en Madrid de Maria Jesús Barreñada, contamos con una amplia experiencia en la asesoría sobre la correcta aplicación del Derecho de Admisión, garantizando que nuestros clientes cumplan con todas las normativas aplicables y eviten cualquier infracción que pueda derivar en sanciones.

 

 

 

¿Es el dueño, encargado o empleado el que reserva el derecho de admisión?

 

El ejercicio del Derecho de Admisión en España corresponde a los titulares de establecimientos abiertos al público, quienes pueden delegar esta facultad en sus empleados o encargados. Esta prerrogativa debe ser ejercida de manera responsable y conforme a la normativa vigente, con el objetivo de garantizar la seguridad y el orden público, sin incurrir en prácticas discriminatorias.

 

El Derecho de Admisión puede ser ejercido por:

 

• El Propietario del Establecimiento: Como titular del derecho, es la autoridad principal en la toma de decisiones sobre la admisión.
• Empleados y Encargados: El propietario puede delegar esta facultad a empleados de confianza, como gerentes o encargados de seguridad, quienes deben actuar conforme a las directrices establecidas por el titular.
• Personal de Seguridad Privada: En eventos o locales con una alta afluencia de público, es común que se cuente con personal de seguridad privada, capacitado para gestionar situaciones de acceso y permanencia.

 

El procedimiento para ejercer el Derecho de Admisión incluye varios pasos clave, que deben ser seguidos de manera precisa para asegurar su correcta aplicación:

 

Comunicación Verbal

El encargado o el personal designado debe informar a la persona afectada, de manera clara y respetuosa, que no puede seguir permaneciendo en el local. Esta comunicación debe basarse en razones objetivas y previamente establecidas, tales como comportamiento inadecuado, incumplimiento del código de vestimenta, o situaciones que pongan en riesgo la seguridad de los demás asistentes.

 

Expulsión con Personal Propio

Si la persona no acata la solicitud inicial, el personal de seguridad del establecimiento puede proceder a acompañarla fuera del local. Pero siempre actuando con profesionalismo y respeto.

 

Intervención de la Fuerza Pública

Si la persona se resiste a abandonar el establecimiento incluso después de la intervención del personal de seguridad, se puede solicitar la intervención de las fuerzas de seguridad del Estado. De esta forma garantizamos el cumplimiento de la medida y mantener el orden público.

 

Documentación del Incidente

Es recomendable que el establecimiento documente el incidente, detallando las razones objetivas que justificaron la aplicación del Derecho de Admisión y los pasos seguidos. Con ello conseguimos disponer de un registro en caso de reclamaciones posteriores.

Adicionalmente, los establecimientos deben estar preparados para recibir a personas con movilidad reducida u otras discapacidades. Esto incluye la adaptación de accesos y la formación del personal para asegurar un trato igualitario.

En Despacho de Abogados Are2Abogados en Madrid de Maria Jesús Barreñada, asesoramos a nuestros clientes sobre la correcta implementación y ejercicio del Derecho de Admisión. Además garantizamos el cumplimiento de todas las normativas aplicables y la protección de los derechos fundamentales de los individuos.

 

 

 

¿Qué situación justifica el derecho de admisión?

 

La reserva del Derecho de Admisión puede ejercerse en diversas circunstancias para garantizar la seguridad, el orden y el disfrute de los asistentes en un establecimiento. A continuación, se detallan algunas situaciones que justifican esta medida:

 

Aforo Completo

Cuando el número de personas en el establecimiento alcanza el límite legalmente permitido, se debe denegar la entrada a más individuos para cumplir con las normativas de seguridad y evitar riesgos innecesarios.

 

Llegada Tardía

Si el espectáculo ya ha comenzado, permitir la entrada de personas retrasadas podría interrumpir la actuación y molestar a los demás espectadores. En estos casos, la admisión puede ser denegada para mantener el orden y la continuidad del evento.

 

Edad Correspondiente

La entrada puede restringirse a personas que no cumplan con la edad mínima establecida para ciertos eventos o establecimientos, en cumplimiento con la normativa de protección de menores.

 

Comportamiento Inadecuado

Se puede ejercer el Derecho de Admisión si un asistente muestra un comportamiento que interrumpe la actividad o espectáculo, afectando negativamente la experiencia de otros espectadores.

 

Situaciones Violentas o Agresivas

El acceso puede ser denegado a individuos que exhiban conductas violentas o agresivas, ya que estas ponen en peligro la seguridad de los demás asistentes y del personal.

 

Portación de Armas u Objetos Peligrosos

La entrada se puede restringir a personas que lleven armas u objetos que puedan ser utilizados como tales, garantizando así un entorno seguro para todos los presentes.

 

Peligro o Molestias a Otros Espectadores

Si una persona causa molestias significativas o pone en peligro a otros espectadores, se justifica su expulsión para mantener un ambiente agradable y seguro.

 

Consumo de Drogas

La admisión puede ser denegada a individuos que se encuentren bajo los efectos de drogas o que sean sorprendidos consumiéndolas dentro del establecimiento. De esta forma cumplimos así con las leyes de salud pública y seguridad.

 

Contacta con nosotros para cualquier tema legal. En Despacho de Abogados Are2Abogados en Madrid, estamos a tu disposición para ofrecerte asesoramiento y soluciones jurídicas a medida.

 

¿Cuáles son los criterios de cada establecimiento para establecer el derecho de admisión?

 

Los establecimientos deben establecer criterios objetivos y justificados para la aplicación del Derecho de Admisión. Estos criterios pueden incluir razones relacionadas con la seguridad del público, el cumplimiento de los límites de aforo, el mantenimiento del orden y la protección del entorno del establecimiento. Es fundamental que estos criterios no sean discriminatorios y respeten los derechos fundamentales de los clientes, evitando cualquier tipo de trato desigual o injustificado.

Adicionalmente, en muchos casos es necesario obtener una autorización administrativa o visado previo para la implementación de políticas específicas de admisión. Más particularmente si se trata de eventos regulados o actividades que requieren una adaptación especial a la normativa local o sectorial. Esta autorización asegura que las condiciones de admisión estén en conformidad con las regulaciones pertinentes.

Para informar adecuadamente a los clientes sobre las condiciones de admisión, el establecimiento debe comunicar estas condiciones de manera clara y accesible. Esto se realiza mediante la colocación de un cartel visible en la entrada del establecimiento, el cual debe tener un tamaño mínimo de 20 centímetros de alto por 30 centímetros de ancho. Este cartel debe estar dispuesto de forma que todos los clientes lo puedan ver antes de ingresar al local.

Además, si el establecimiento ofrece entradas en línea o utiliza otros medios publicitarios, las condiciones del Derecho de Admisión deben ser incluidas en dichos canales. La información relevante debe estar claramente especificada en la página web de ventas de entradas, en redes sociales y en cualquier otro material publicitario relacionado con el evento o el establecimiento.

El cumplimiento de estos requisitos garantiza que el Derecho de Admisión se ejerza de manera adecuada y conforme a la normativa. Y de esta forma se facilita una gestión eficiente del acceso y protegiendo los derechos de todos los clientes.

 

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